销售管理:销售目标管理功能上线 目标达成更可控 / 审批提交支持撤回 | 百应AICRM(203期)
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本期更新概要
☆ 销售管理(近期更新)
- “目标管理”功能上线:多维度销售目标管理,目标达成更可控;
- 审批提交支持撤回,审批流程更合理、更高效;
一、“目标管理”功能上线
▍绩效考核更轻松,目标达成更可控
随着业务规模的不断扩增,企业在销售跨部门、跨区域的销售组织管理上遭遇到了新的考验。以销售目标考核为例,作为管理者需要为销售团队和员工设定合理的业绩目标,并通过对目标的过程管理来指导下属工作。而销售员工也需要随时了解业绩目标的完成情况。
以某教育培训机构为例,以往,课程销售主管需要借助在线协作文档、EXCEL表格等方式定期管理团队目标,并在销售管理系统和文档间来回切换,以此统计销售人员目标完成情况,整体工作效率低下,且容易出差错。
在聆听到客户的心声后,为满足多维度销售目标管理需求,百应「销售管理」系统的“目标管理”功能已正式上线,帮助企业构建 “考核维度、考核周期、考核指标”的销售目标模型,实时掌握销售业绩完成状况,为员工绩效考核提供依据,满足复杂销售组织的目标制定与执行。具体包括以下几点:
1.考核指标灵活设置
在考核指标的设置方面,管理员可以打开销售管理-设置页面,灵活设置【新增客户】、【订单金额】、【回款金额】等多项指标,并且可以按财年划分(自定义月份)。同时,考核对象和限制条件也可以灵活调整,适应实际业务需要。
2.目标拆解精准量化
在销售目标分解方面,销售管理系统支持按部门、按时间等多维度拆解目标,将全年销售目标逐一落实。系统还支持批量导入数据,高效汇总各团队的目标计划。同时,针对已离职员工的业绩贡献,也会被记录在案,提供更详尽可靠的数据来源。
3.目标完成率一目了然
前往 销售分析->目标分析->目标完成度 页面,当月定下的各项销售目标完成率一目了然,还支持按月、按部门分类查看,轻松了解每一位员工的目标完成进度,促进团队内部良性竞争。
4.完成进度定时提醒
定期提醒,让销售目标达成更可控。换言之,针对设置了当月销售目标的员工,且目标完成度<100% 的销售员工,系统会通过企业微信定期提醒。如果当月未设置目标或目标已达成,则不再会有消息提醒。
操作指引:
1.如何开启目标管理功能?👉销售管理->设置->目标管理
2.如何导入业绩目标?👉销售管理->其他->目标管理
3.如何查询目标完成情况?👉销售分析->目标分析->目标完成度
二、审批提交支持撤回
▍审批流程更合理、更高效
企业想要有序的运营,审批是其中一个很重要的因素。在日常工作中,企业很多方面都会用到审批。以销售管理为例,当销售人员出外勤,拜访客户,需要向销售经理递交出差申请,等待销售经理审批通过后,才能出差。
而销售在CRM系统中提交审批流程时,可能会存在信息填写失误、漏填的情况。为了让审批过程更加顺畅,百应「销售管理」系统现已支持由审批发起人主动撤回审批单,不需要来回提交审批,整体审批流程更加高效。
操作指引:
1.如何撤销审批单?
👉发起人可通过AICRM后台->协同云->审批→ 审批记录中选择“我提交的” → 点击需要撤销的审批单→ 完成撤销。
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