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分类
项目

基础版

¥9,800/坐席/年

专业版

¥15,000/坐席/年

集团版

/

性能

预测式外呼
(即 多并发)

不支持
拨打量约 1000通/坐席/天

支持
最大多并发比例1: 2
拨打量约 2000通/坐席/天

支持
最大多并发比例1: 3
拨打量约 3000通/坐席/天

机器人话术定制

话术定制服务

话术保质期

话术修改服务

话术自主制作/修改/录音/训练

每套2000元

质保期一个月
一个月内无限次修改完善

超出质保期,每次修改500元

支持

每套2000元

质保期一个月
一个月内无限次修改完善

超出质保期,每次修改500元

支持

服务期内无限次

服务期内无限次

服务期内无限次

支持

系统容量

通话记录(文字和录音)保存时长

单次号码上传上限

CRM库容量

子账号数量

话术数量

45天

3W/次

100W

20个

1000个

90天

3W/次

500W

100个

1000个

360天

10W/次

1000W

无限制

无限制

系统定制和集成

对接自有短信通道

对接自有通话线路

API开发平台

私有化部署

定制化开发

定制ASR模型

不支持

支持

不开放

不支持

不支持

不支持

不支持

支持

开放基础接口

收费

不支持

不支持

支持

/

开放高级接口

免费

支持

支持

高级功能

AI呼入接待

人工坐席

不支持

¥300元/坐席/年

支持

¥300元/坐席/年

支持

¥300元/坐席/年

服务

产品使用培训

服务时间

服务方式

服务响应时间

系统故障补偿

在线

7*8小时

专属微信群+工单

30分钟内

5倍故障时间

在线

7*8小时

专属微信群+工单

15分钟内

5倍故障时间

上门

7*24小时

专属客户经理

10分钟内

5倍故障时间

价格

按年价格

9800/坐席/年

15000/坐席/年

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